Resi e Garanzie

Resi facili e veloci

GARANZIA DEL PRODOTTO

Per poter effettuare il reso di un prodotto, occorre innanzitutto verificare che si rientri nelle politiche di reso definite di seguito.
Tutti i resi devono essere preventivamente autorizzati e le richieste di reso vanno effettuate compilando il MODULO DI RICHIESTA RESO  e inviando quest’ulltimo via mail alla filiale di riferimento che provvederà ad inviare la risposta.

Indicazione Resi

Non si accettano resi:
a. Per prodotti di valore inferiore a € 5,00
b. Per prodotti espressamente ordinati o per ricambi originali della casa auto
c. Trascorsi oltre 20 giorni dall’acquisto

I resi autorizzati di prodotti acquistati da più di 10 giorni, e comunque entro i 20 giorni, saranno gravati da una penale del 15% del valore netto

Per i resi in garanzia abbiamo bisogno che ci venga compilato necessariamente MODULO SIRE GENERICO compilato tutte le righe contrassegnate * e libretto o il marchio di riferimento.
In caso dovesse essere inoltrata richiesta di rimborso della manodopera o di altri danni deve essere reso tutto il materiale danneggiato è necessario compilar e allegare quanto indicato nel MODULO PER RICHIESTA MANODOPERA.

I prodotti venduti da SIRE SRL sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT ) che riceverà con a merce ordinata. Il cliente con l’accettazione del contratto d’acquisto dichiara di prendere atto delle modalità di assistenza in vigore al momento del ricorso all’Assistenza in Garanzia.

numeri utili

Magazzino
Ufficio

GARANZIE

Garanzia convenzionale del produttore e garanzia di 24 mesi.

assistenza clienti

A tua disposizione all’indirizzo customer.care@sirepd.it

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